だいぶ溶けましたが、まだまだ雪景色な彦根。ってことで、今日もこんなお話。
メンテナンスはアフターサービス
侍サイクルでは、メンテナンスは自転車を買ってくださった方へのアフターサービスであり、アフターフォローでもあると思っています。だから、「長く付き合いたいお店で買ってね」って、それこそ口が酸っぱくなるほどいいます。
自転車にはメンテやパーツ交換が不可欠です。これ、ショップで頼むなら、自転車を買ったお店にするのが一番オトクです。だって、だいたいのお店には「自店購入車」と「他店購入車」の区別があるから。
他店購入車は定価ですが、自店購入車だと割引になったり、いろんな優遇があったり。チリも積もれば… って感じで、ちょっとずつ積み重ねていくと、「安い店で買って、近くの店に持ち込んだ」はずが、「近くの店で定価で買って、優遇を受けた」ほうが、かえって安くなったりします。
お店と仲良くしていると、情報が得られたり、ナイショのセール品があったり、イベントに誘われたり… そんなプラスアルファもあったりします。
「人柄が好きなお店」が最強です
だから… 「ほしい自転車を決めて、安く買えるところで買う」よりも、「コマメに顔を出したくなるようなショップを探して、そこでオススメを買う」ほうが、幸福度が高いんじゃないか？ って思います。とくに初心者さんは。
これは自転車店のブログですから、「そんなん、自転車店の勝手な理屈やん」と思われるかもしれません。でもね、自転車屋になる前から、かなりたくさんの自転車を買い、乗り継いできた経験から、確実にそう思います。だから、自分たちが付き合いたいような店をつくって、自信を持ってオススメできる自転車を選んできたつもりです。
近くの量販店、他府県の有名ショップ、府内だけど行くのが面倒なくらい遠い有名店、人柄に惚れた店員さんのいる店… いろんな店で自転車を買いましたが、結局「人柄に惚れた店員さんのいる店」に通いましたし、そこで自転車を買うようになりました。
大好きだったお店の体制が変わり、スタッフさんが総入れ替えしたら、最悪のショップになってしまい、もう2度とは行かなかった… なんてこともありましたっけ。
あ、写真は自分たちが人柄にも、腕にも惚れて通っている近くの散髪屋さん。ピストとビーチクルーザーに乗ってて、そこも好きです！
好きな店で買うのが結局オトク
話を戻します
安く買いたいなら、量販店かもしれません
有名ショップも魅力があります
ほしい自転車を探し回るのもわかります
でも、結局通って気分のいい店が最強だし、そこに通って面倒見てもらったら幸せだし、そこで買うのが一番お買い得なんじゃないのかな？ って思います。
もちろん引っ越しとか、店舗がなくなるとか、店員がゴロッと変わるとか、いろいろあります。だから他店購入車を持ち込むのも大歓迎なお店も多いハズ。
でも、「他で買うほうが安いから」とか、「（特段急ぐ理由もないのに）納期が遠いから」とかの理由で他店で買うなら、かえって損しちゃうんじゃないかな？ ってことです。
長くなっちゃいましたが、仲良くできそうな店でなんでも買うのが、「自分でなんでもデキるぜ」派の人じゃなかったらオトクですってお話でした。
侍サイクルの「メンテナンスチケット」お持ちの方へ
で、ここから！
侍サイクルで自転車を買われたら、「メンテナンスの無料チケット」をお渡ししています。一応、「このくらいの時期に来てほしいな」って思うので、日付を入れているんですが…
別に「3ヶ月」とか「6ヶ月」とかから、時間が経ってても問題なく使えますからね！ 寒くなって、雪も降って「しばらく乗らないな」って思うこんな時期。ちょっと思い出して「メンテでも行くか」って思い出してくださったらうれしいです。
ホントはチケットなんか要らないんです。覚えてますから。
でも、チケットがあれば、何かのはずみで目にして思い出してもらえるかな？ と思ってお渡ししています。だから「失くしちゃった」とかでも全然大丈夫。
要はね、「来てください」「メンテさせてください」ってだけなんです。だから、いろいろ気にせず、「最近行ってないし」とか、「間に他の店でいろいろ買っちゃったし」とか思わず来てくださいね。
あ、来られるときはご予約があるととっても幸せです。そこのところ、よろしくお願いできると嬉しいです
「LINE@」やってます
お友だち追加してくださったら、LINEからお問合せやご予約もできます。24時間ご連絡OKなので便利ですが、お返事は基本的にお店が開いている時間になります
ID ： @vhx1326d
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背が低くて、パーツが小さくて悩んでいる方はぜひご参加ください。
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