自転車店とのつきあい方… みたいなお話。
どうしてそんな質問するの？
ときどき、こんな質問をされる方がいらっしゃいます。
ほかに売ってるお店ありますか？
どうしてこの質問をされるのか？ そこが理解できる場合はいいのですが、そうでないなら、実店舗でこの質問。確実に嫌われると思われます。嫌われるまでいかなくても、この質問をされて好意的に思う人・店って、多分ありません。
自分たちの場合は、とりあえず戸惑います。で、「どうして聞くの？」って思いますが、まぁ理由も聞きませんから、悲しくなったり、なんかヤダなぁって思ったり。でも「自分たちとは合わない人だから、まぁいいや」ってあきらめます。
意図を教えてください
上にも書きましたが、聞く意図がよくわかる場合は別です。
1.その店にほしいものが売ってない場合
ほしいブランド・メーカーの扱いがない場合、今スグ欲しいのに売り切れちゃっている場合は、そりゃ手に入れる方法、知りたいですよね？
とくに壊れて困っている場合なんかは、今スグじゃないと意味ないです。ほかのお店に電話して、在庫を確認したりってことも、時にはします。
2.その店に来られない事情がある
引っ越すんだけど、ほかに売ってる店あるかな？ とか、それは当然知りたいですよね？ 引っ越しちゃうのは残念ですけど、そういう場合はおおいに聞いてくださいね。
できる範囲でがんばって調べます！
3.どうしても実物が見たい
取り寄せはできるけど、実物がない場合とか？ 置いてそうな店が知りたいのはわかります。でも、正直どこに置いてるかは、わからないことがほとんどなので、聞かれても困っちゃうかもしれませんが。
だから、こんな事情がある場合は、教えてもらえるといいかもしれません。
マナー違反じゃないのかな？
でも、そうじゃないんじゃないかな？？？ って場合に、「ほかに売ってるお店ありますか？」とか言われると、正直「どうして聞くんだろう？」って思うんです。
要は「お前からは買いたくない」とか、「この店のサービスでは満足できない」ってことなんじゃ？ って。
そう思われるのは仕方ない。ほかで買うのも仕方ない。でも、「ほかはどこで売ってるの？」を聞くのはマナー違反じゃないですか？ って。
歯医者さんで「ほかに歯医者さんないですか？」とか
美容室で「ほかに美容室ありませんか？」とか
やっぱり聞くってヘンじゃない？ って思うんですよ。どうしても予約が取れないとか、求めているサービスが提供されていないならともかく、そうじゃないのに質問したら、最悪「バカにしてんのか？」ってケンカになっちゃうかも。
「高い」とか？ 「合わない」ってこともあるでしょう。だからって「ほかの店教えろ」っていうのも、やっぱ乱暴ですよね？
もう2度とそのお店に行かないなら、何を聞いても、どんな態度をとっても別にいいかもしれません。でも、もしまた足を運ぶ可能性があるなら、その質問はないんじゃないの？？？ とか思ったりして。
「その質問するな」ってんじゃないですよ。でも、いい気持ちはされないし、嫌われこそすれ、好かれはしないんで、「損するよ」ってことかもしれません。
とくに「何気なく聞いている」っていうなら、「損するから、やめたほうがいいんじゃない？」ってことです。
教えたくても…
周囲の店とは、仲がいい場合もありますが、そうじゃない場合のほうが多い。
だって基本は商売敵ですし、「考え方が合わないなぁ」ってお店も多いです。感情的にアレコレはなくてもよく知らないってことも多いです。ってことは、「あそこなら売ってるから」ってだけで、紹介したくないとか、よく知らないから紹介できない店だってある… というか、そういう店のが多いです。紹介したいお店だって多いですけどね。
でもそうじゃないですか？ それなりに「こうしたい」「こうありたい」って信念を持って商売してんですから、気の合わない関係だってあります。みんなが仲間じゃないですし、近くても遠くても、「あそこはやめとけ」ってところもあります。
侍サイクルだって、どこかの店や人には「あそこはアカン」「やめとけ」って思われてるでしょうし、それは仕方ないことです。みんなに好かれるのはムリですから。
また、仲の良いお店を除いて、ほかのお店のことってホントに知りません。
何を扱っているか？ どんな考え方か？ どんな接客をするのか？ だって知らないことが多いです。とくに在庫があるか？ 高いか・安いか？ に関しては、ホントにわかりません。
だから、聞かれてもマジメに「わかりません」しか答えようがなかったりして。
まとめ
ほかに売ってるお店ありますか？
この質問って、得はしません。
「わかりません」以外の答えが返ってくる可能性も低いですし、好かれませんから。やめたほうがいいんじゃないのかな？？？ と、勝手に。
理由がある場合は添えると、きっといろいろ変わります。
